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Planification de la transformation : stratégie, talents et technologie

3 septembre, 2025
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La transformation n’est plus un choix — c’est une nécessité. L’environnement commercial actuel est indéniablement dynamique, et il exige des organisations qu’elles évoluent avec intention pour rester pertinentes, compétitives et résilientes. Mais il ne s’agit pas de changer pour le simple plaisir de changer. Il s’agit d’aligner votre stratégie d’entreprise avec vos stratégies en matière de talents et de technologie afin de créer une organisation unifiée, prête pour l’avenir.

En tant que partenaire stratégique de nos clients, nous les aidons à naviguer dans la transformation avec clarté et confiance. Et nous appliquons nos propres conseils. Nous avons entamé notre propre transformation chez SEI depuis trois ans. Nous avons fait évoluer notre leadership, repensé notre mode de fonctionnement et réalisé des investissements stratégiques ciblés dans les domaines de notre activité que nous estimons porteurs de croissance. Ces changements ne sont pas simplement tactiques — ils sont stratégiques.

Notre expérience, ainsi que celle de nos clients, nous a donné une compréhension directe de ce qu’il faut pour mener un changement organisationnel significatif, ce qui éclaire les services que nous proposons et fait de nous non seulement des conseillers, mais aussi des praticiens du changement.

La puissance de l’alignement

Une transformation réussie commence par l’alignement. La stratégie d’entreprise définit la direction, mais sans alignement avec les stratégies de talents et de technologie, vous risquez la fragmentation et l’inertie.

Une stratégie de talents ne se limite pas au recrutement — il s’agit de cultiver les compétences, les mentalités, le leadership et la culture nécessaires pour exécuter une vision. La stratégie technologique permet l’échelle, la rapidité et l’innovation. Lorsque ces trois piliers — entreprise, talents et technologie — sont alignés, la transformation devient possible et durable.

Temps forts de notre parcours

La transformation est complexe, elle exige du courage, de la clarté et de l’engagement. Voici quelques éléments clés à garder à l’esprit tout au long de votre parcours :

L’évolution du leadership apporte de nouvelles perspectives

Dans le cadre de notre transformation, nous avons fait évoluer le leadership à tous les niveaux pour soutenir nos priorités stratégiques et nous aligner sur notre vision de l’avenir. Nous croyons fermement à la complémentarité entre la mobilité interne et les talents externes. Inviter des parcours, des expériences et des perspectives variés remet en question les idées reçues et peut repousser les limites du possible. Nous ne réussissons pas toujours du premier coup, mais l’humilité et la responsabilité renforcent la confiance des employés. Ces leaders inspirent, motivent et donnent les moyens à leurs équipes, créant ainsi un véritable élan.

La communication stimule l’engagement

Une stratégie n’est efficace que si elle est bien exécutée, et l’exécution dépend de la qualité de la communication. La transformation ne peut pas se faire en vase clos. Elle nécessite une communication claire et cohérente à tous les niveaux de l’organisation. Qu’il s’agisse de sessions stratégiques, de campagnes internes ou de renforcer votre positionnement externe auprès de vos équipes, il est essentiel de tenir les collaborateurs informés, formés et engagés. La transparence permet aux équipes de comprendre la direction prise et leur rôle dans celle-ci, tout en favorisant la cohésion, la confiance et l’adhésion.

La culture compte

On ne peut pas transformer une organisation sans se concentrer sur sa culture. La culture définit le « comment », il est donc essentiel de la définir et de la cultiver pour soutenir non seulement les objectifs stratégiques, mais aussi un environnement inclusif où chacun peut s’exprimer librement. Notre concours « La meilleure idée gagne » a invité nos collègues à proposer des idées pour stimuler la croissance des revenus et améliorer l’expérience des employés et des clients. Les idées les plus votées ont ensuite été évaluées et explorées. Les initiatives d’innovation, les programmes de développement des talents et les groupes de ressources pour les employés sont autant de leviers d’engagement, et nos collaborateurs sont le moteur de la transformation.

Accompagner nos clients dans leur transformation

Notre parcours fait de nous de meilleurs partenaires pour nos clients. Nous comprenons les défis auxquels ils sont confrontés, car nous les avons nous-mêmes rencontrés. Combinée à notre expertise sectorielle approfondie, cette connaissance nous permet de proposer des services de transformation à la fois stratégiques et pratiques.

Nous aidons nos clients à définir des objectifs clairs, à élaborer des plans d’action et à mesurer les progrès. Nous utilisons des analyses des parties prenantes, des enquêtes de leadership et des communications stratégiques pour garantir l’alignement et maintenir l’élan. Il s’agit d’une approche globale qui reflète notre propre expérience et nos valeurs. C’est pourquoi nous proposons des cadres stratégiques pour un progrès et une croissance durables, afin d’aider nos clients à rester alignés et agiles bien après le changement initial.

La transformation n’est pas un événement ponctuel. C’est un processus continu d’adaptation, d’amélioration et d’apprentissage. Car la transformation ne consiste pas seulement à changer — elle consiste à devenir.

Ryan_Hicke

Chef de la direction, SEI

Davantage de leadership éclairé